随着手机使用的普及,消费者对手机质量和售后服务的要求也越来越高,有时候我们可能会遇到手机出现质量问题或者售后服务不到位的情况,这时候我们可以选择向相关部门投诉。如何查看自己的手机投诉记录呢?12315是一个很好的平台,可以帮助我们查看个人的投诉记录,让我们更好地了解自己的维权情况。在这个信息化的时代,保护自己的合法权益,也是我们消费者应该具备的一项基本能力。
如何在12315上查看个人投诉记录
方法如下:
1.首先点击手机桌面中的微信。
2.然后点击屏幕右下方的我。
3.接着点击支付。
4.然后点击城市服务。
5.接着点击举报中心。
6.然后点击12315。
7.最后点击投诉记录。
以上就是关于如何应对手机投诉的全部内容,如果有不清楚的地方,您可以根据小编提供的方法进行操作,希望这能对大家有所帮助。