大家好,关于抖音不发货客服不回应怎么办很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于抖音不发货客服不回应怎么办呢的内容,希望对各位有所帮助!
1抖音买东西不发货还不退款怎么办?
如果您在抖音上购买商品没有收到货物,也没有收到卖家的退款,可以尝试以下几种方法:1. 联系卖家:在抖音私信或者评论区留言,尝试联系卖家,询问订单情况,要求退款。
2. 投诉客服:如果卖家无法解决问题,可以联系抖音客服,投诉卖家不发货或者不退款的行为。在抖音APP内,您可以进入“我的”页面,点击“客服与帮助”,选择“我要投诉”,填写相关信息,提交投诉。
3. 申请维权:如果您在抖音上购买的商品存在质量问题,或者卖家不履行退款义务。您可以在“我的订单”中申请维权。进入“我的”页面,点击“订单”,找到需要维权的订单,点击“退货/退款”按钮,填写退款原因并提交申请。
4. 寻求第三方平台帮助:如果以上方法无法解决问题,您还可以尝试通过第三方平台进行维权。比如您可以在支付宝、微信支付等支付平台上申请维权,要求退款。
需要注意的是,购物时应注意选择信誉良好的卖家。避免遇到不良商家,同时留存好订单详情和卖家信息等证据,以便维权时使用。
2抖音不发货怎么处理客服不理人?
继续联系商家客服让商家发货。
3抖音买货不给发货怎么办,还不想退货?
需要跟卖家协商解决因为抖音是第三方平台,无法直接发货。需要卖家进行发货操作,如果卖家不给发货,在不想退货的情况下,需要跟卖家协商解决,可以咨询平台客服进行维权。
另外,在进行网购时一定要选择信誉较高的商家,避免遇到类似问题。